Good Welcoming Practice
Prozessesynonym: GWP, Gute Empfangspraxis in der Apotheke
DefinitionDie Good Welcoming Practice bezieht sich auf die Situation, bei der ein Kunde ein Medikament in der Apotheke wünscht und nicht ausdrücklich nach einer Beratung verlangt („Ich hätte gerne ein Aspirin®“). Gemäss der GWP soll das Medikament nicht kommentarlos verkauft werden, sondern eine Reihe von angepassten Fragen gestellt werden, welche sicherstellen sollen, dass das Medikament sicher und zweckmässig eingesetzt wird.
Mögliche Fragen- Für wen ist das Arzneimittel bestimmt?
- Nehmen Sie andere Medikamente ein?
- Kennen Sie die Anwendung des Medikaments?
- Liegt eine Risikosituation vor? (Andere Krankheiten, Schwangerschaft, Kinder)
- Wann ist das Gesundheitsproblem erstmals aufgetreten?
siehe unter Abgabe von Medikamenten → Ausführliche Informationen
AutorInteressenkonflikte: Keine / unabhängig. Der Autor hat keine Beziehungen zu den Herstellern und ist nicht am Verkauf der erwähnten Produkte beteiligt.
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